きたじゅう安心サービスと品質保証
お客様とのお約束事
１.ご不満工事は全てやり直す覚悟で対応します
リフォーム工事の完成後に「イメージがちがう」「仕上がりが不満」などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。どこまでもお客様満足度100%を追及します。
２.決して押し売り致しません
見積金額・工事内容・サービス等全てにご満足頂いた上でご契約下さい。押し売りやしつこい電話・訪問は一切致しませんのでご安心ください。もちろん見積り、ご相談は無料で行っております。
３.日時指定OKです！
お客様のご都合の良い時間にお伺いいたします。日中の都合が合わないお客様へ早朝や夜間のお伺いも致しますのでご相談ください。
12のサービス
１.即日スピード対応
お電話いただいた日にお伺いします。
２.スピード見積
お客様と打ち合せ後、即見積いたします。依頼内容によってはその場でお出しします！
３.徹底打合せ
お客様が納得されるまで契約いたしません。
４.工事時近隣ごあいさつ
着工前一着工後にご近所にご挨拶いたします。
５.営業担当者が責任施工管理
営業担当者が最後まで責任をもって施工管理させて頂きます。
６.徹底した現場養生
家電製品、家具など生活環境にあわせて、徹底した養生をします。
７.完成工事検査
引き渡し時にお客様とご一緒に完成工事検査をさせていただきます。
８.お客様アンケート
工事が終了しましたら、アンケートにお答え下さい。ご不満は全て対処いたします。
９.完全アフターメンテナンス
年2回の定期点検(6ヶ月毎)を完全実施しています。
10.最高10年間の保証書を発行します
11.工事中保険付
すべての工事に工事中保険がついています。まさかの時も安心です。
12.他社での工事クレーム引きうけます
品質保証
